Какие сборы будут взиматься за возврат Амазонка ФБА?

Возвраты неизбежны для продавцов Амазонка, особенно после ежегодной рекламной акции, где всплеск заказов часто означает приход волны возвратов. Существует множество причин возврата ФБА: либо из-за самого продукта, либо по собственным причинам покупателя, либо из-за проблем с логистикой в ​​конце процесса доставки. Однако, независимо от причины, после возврата продавцом могут возникнуть потери в доставке и сборах за возврат средств. Если стоимость возврата не будет четко учтена, причину можно своевременно найти и внести коррективы, а последующие потери могут оказаться очень болезненными. Итак, каковы затраты, связанные с возвратом Амазонка ФБА?

1、 Плата за возврат и получение

Если клиенты запрашивают возврат заказов ФБА на Амазонка, продавцам общих категорий не нужно платить дополнительные сборы (сотрудники ФБА приходят за возвращенными товарами бесплатно); Но если товар, который покупатель просит вернуть, относится к какой-то особой категории, Амазонка также придется взимать с продавца дополнительную комиссию за возврат и получение товара. Конкретные категории следующие:

1. Одежда

2. Часы

3. Ювелирные изделия Ювелирные изделия

Обувь, сумки и солнцезащитные очки

Багаж багажа

2、 Плата за управление возвратом

Когда заказы ФБА приносят возврат, Амазонка удерживает 20 % комиссии и возвращает 80 % комиссии продавцу. Независимо от того, осуществляет ли покупатель частичный или полный возврат средств, эта комиссия в размере 20 % называется комиссией за управление возвратом.

В Амазонка комиссия за управление возвратом средств для разных типов продуктов различается. В соответствии с заказами на возврат продуктов Амазонка их можно разделить на заказы на медиа-продукты и заказы на немедийные продукты.

Заказы медиапродукции (книги, музыка, кино и телевидение):

1) При полном возврате средств Амазонка возместит все сборы, связанные с исходным заказом;

2) При частичном возврате средств Амазонка удержит определенный процент комиссии за транзакцию в зависимости от цены продукта, который вы вернули покупателю, и возместит вам только определенный процент первоначальной комиссии за продажу заказа. Заказы на немедийную продукцию:

1) Полный возврат: Амазонка взимает комиссию за управление возвратом в размере 20% от своей комиссии с продаж или менее 5 долларов США;

2) При частичном возврате средств Амазонка удерживает 20% комиссий, связанных с первоначальным заказом, в качестве комиссии за управление возвратом. Для каждого возвращаемого продукта максимальная сумма составляет 5 долларов США.

3) Амазонка также удерживает переменную комиссию за частичное возмещение заказов на программное обеспечение и видеоигры. (Для профессиональных продавцов эта плата не взимается.)

4) Если возврат средств осуществляется за один товар в заказе, Амазонка удержит максимальную комиссию за управление возвратом в размере 5 долларов США.

5) Если возврат средств осуществляется за два разных товара в заказе, Амазонка резервирует максимальную комиссию за управление возвратом в размере 5 долларов США за каждый товар на общую сумму до 10 долларов США.

6) Когда мы возвращаем деньги за несколько продуктов одного типа, Амазонка резервирует комиссию за управление возвратом в размере не более 5 долларов США за этот возвращенный продукт.

Конечно, сумма денег, которая может быть возвращена при возврате товара, также зависит от причины возврата, выбранной покупателем. Когда клиенты выбирают возврат средств, система Амазонка предоставляет в общей сложности 12 причин для возврата. Если причина возврата, выбранная покупателем, связана с самим продуктом, Амазонка возместит 80% комиссии за продажу, а комиссия ФБА также будет нести продавец; Но если клиент решает вернуть товар по своей причине, то расходы ФБА несет покупатель самостоятельно.

Экспедитор из Китая в Канаду, Амазонка

доставка напрямую в Амазонка ФБА из Канады

Доставка от двери до двери из Китая в США